Cum Cumpar?
Cumpărarea produselor din magazinul nostru se poate face fie prin comandă online, fie prin intermediul canalului de WhatsApp.
Comanda online
- Produsele pe care doriti sa le comandati pot fi gasite prin utilizarea meniului ce contine categoriile de produse sau folosind campul de cautare. Pe pagina produsului selectati cantitatea dorita, apoi adaugati produsul in cosul de cumparaturi. Unele produse pot fi adaugate in cos direct de pe pagina principala.
- Pentru produsele cu status-ul "Epuizat in stoc" va rugam sa ne contactati pentru a va comunica termenul de livrare.
- Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor dorite, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "FINALIZATI COMANDA" si parcurgerea paginii de comanda.
- Verificarea Stocului și Timpului de Livrare: După plasarea comenzii, agentul nostru va verifica stocul final al produselor și termenul exact de livrare.
- Confirmarea Detaliilor: Agentul vă va contacta telefonic pentru a confirma detaliile comenzii (produse, adresa de livrare, metoda de plată) și pentru a vă oferi o estimare precisă a sosirii coletului.
- Expedierea și Notificarea: Imediat după confirmare, comanda dumneavoastră va fi pregătită pentru expediere. Veți primi un email separat cu numărul de AWB pentru a putea urmări coletul până la destinație.
Comanda telefonica
Comenzile telefonice se pot face sunand la numerele de telefon:
0723.034.606 sau 0725.586.500, iar un agent va prelua comanda dumneavoastra.
Puteti opta pentru unul din urmatoarele moduri de plata:
1. Ramburs (cont colector)
Pentru expeditiile prin curierat rapid dupa confirmarea disponibilitatii produselor.
2. Ordin de plata
In cazul in care ati optat pentru plata prin virament bancar, veti primi prin email o factura proforma, iar produsele vor fi livrate dupa confirmarea efectuarii tranzactiei bancare
3. Cash / Card bancar
Plata se va face prin card bancar / cash in ron , integral, iar ridicarea produselor va fi de la punctul de lucru al firmei EHVAC DISTRIBUTION SRL
Persoane fizice : Plata Card
Persoana juridica : Plata cash / card
Info status-uri
IN STOC – Produsele se afla in stoc si pot fi ridicate din showroom sau livrate prin curierat rapid
LIVRARE IN 5-7 ZILE – Produsele sunt in curs de aprovizionare
LA COMANDA – Produse ce necesita fabricarea acestora
STOC EPUIZAT – Produsul este momentan indisponibil.Va rugam sa ne contactati pentru a va comunica termenul de livrare (in curs de aprovizionare)
Va multumim,
Echipa eHVAC!
